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[울산형사전문변호사] 직원 이메일 무단 열람, 전자기록등내용탐지 및 정보통신망침해 무죄 성공사례

2026-04-09


Ⅰ. 사례 소개


의뢰인은 아동발달센터에서 근무하던 언어재활사였습니다.


사건은 센터 내 인수인계 과정에서 발생했는데요.


당시 함께 근무하던 동료는 퇴사를 앞두고 있었고, 후임자 채용이 제대로 진행되고 있는지 확인해야 되는 상황이었습니다.


센터 운영상 수업 공백이 발생하면 바로 문제가 되는 구조였기 때문에, 후임자 지원 여부는 매우 중요한 사안이었죠.


당시 센터에서는 후임자 지원자들이 이메일을 통해 이력서를 제출하고 있었는데, 그 이력서는 피해자인 원장의 네이버 이메일 계정으로만 접수되는 구조였습니다.


즉, 실제로 지원자가 있는지, 이력서가 들어왔는지 여부를 확인하려면 해당 이메일 계정에 접근할 수밖에 없는 상황이었는데요.


그러나 의뢰인의 휴대폰에서는 접속이 되지 않는 문제가 있었고, 이에 같은 센터에서 근무하던 다른 피고인에게 확인을 부탁하게 되었습니다.


이 사실을 알게 된 피해자가, 자신의 이메일 계정이 허락 없이 사용되었다는 점을 문제 삼았고,


본인의 계정을 접근한 것에 대해 정보통신망 침해 및 전자기록 관련 범죄에 해당한다고 주장하며 형사 고소를 진행하게 됩니다.


 ※ 적용된 법률


전자기록등내용탐지죄(형법 제316조 제2항)


비밀번호 등 기술적 잠금장치가 된 타인의 전자기록(컴퓨터 파일, 메신저, 스마트폰 정보 등)을 무단으로 열람하거나 내용을 알아낼 경우, 3년 이하의 징역/금고 또는 500만 원 이하의 벌금

- 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제48조

정당한 권한 없이 타인의 정보통신망에 침입하거나 악성 프로그램을 유포, 데이터 훼손, 서비스 거부 공격(DDoS) 등으로 안정적 운영을 방해할 경우, 5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금.


Ⅱ. 법무법인 해든 울산형사전문변호사의 조력


1. 이메일 ‘내용 열람’이 아닌 ‘목록 확인’에 불과하다는 점을 명확히 구분했습니다

이 사건에서 가장 핵심이 되는 부분은 의뢰인이 어디까지 정보를 확인했는지였습니다.


전자기록 관련 범죄는 실제로 보호되어야 할 정보의 ‘내용’을 인식하거나 취득했는지가 중요한 기준이 되기 때문에,


신창민변호사는 이메일 계정에 접속한 사실 자체를 부인하기보다는, 그 범위를 정확히 한정하는 데 집중했는데요.


- 이메일 본문이나 첨부파일을 열람한 사실이 없는 점


- 구체적인 정보나 개인정보를 취득하지 않은 점을 중심으로,


이 사건이 ‘비밀을 알아낸 경우’에 해당하지 않는다는 점을 강조했습니다.


2. 업무상 필요에 따른 행위였다는 점을 구조적으로 입증했습니다

다음으로 중요한 부분은 의뢰인의 행위 목적이었습니다.


단순한 호기심이나 사적인 이유로 계정에 접근한 것인지, 아니면 업무 수행 과정에서 불가피하게 이루어진 것인지에 따라 법적 평가가 크게 달라지는데요.


의뢰인은 후임자 채용 여부를 확인해야 하는 상황이었고, 해당 정보가 특정 이메일 계정으로만 관리되고 있던 구조였습니다.


또한 해당 계정은 일정 부분 직원들이 업무상 활용하거나 접근 가능한 환경에 있었죠.


이를 토대로,


- 인수인계 과정에서 필요한 확인 행위였다는 점


- 센터 운영을 위한 업무적 필요성이 있었다는 점


- 개인적 이익을 위한 행위가 아니었다는 점


을 논리적으로 구성했고, 결과적으로 의뢰인의 행위는 업무 흐름 속에서 제한적으로 이루어진 행위라는 점을 설득력 있게 전달할 수 있었습니다.]


3. ‘비밀 침해’에 해당하지 않는다는 법적 기준에 맞춰 방어했습니다

전자기록등내용탐지나 정보통신망법 위반이 성립하려면, 단순 접근을 넘어서 ‘타인의 비밀’을 침해했거나 그 내용을 인식해야 합니다.


해든의 울산형사전문변호사는


- 확인한 정보가 이메일 ‘목록’ 수준에 불과한 점


- 구체적인 내용이나 개인정보를 취득한 사실이 없는 점


- 후임자 지원 여부 자체가 반드시 보호되어야 할 비밀이라고 보기 어려운 점


을 중심으로 구성요건 해당성을 적극적으로 다투었습니다.


이를 통해 단순한 계정 접속 사실만으로 형사처벌까지 이어질 수 없다는 점을 강조했고, 결과적으로 범죄 성립 자체를 부정하는 방향으로 방어 전략을 완성했습니다.


Ⅲ. 결과


- 전자기록등내용탐지, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률위반(정보통신망침해) 무죄


법원은 피고인들의 행위가 일부 사실로 인정되는 부분이 있더라도, 형사처벌의 대상이 되는 범죄로 보기는 어렵다고 판단했습니다.


1. 피고인들은 이메일 ‘내용’을 확인한 것이 아니라 ‘목록’만 열람한 점


2. 해당 행위가 업무상 필요에 의해 이루어진 점


3. 피해자의 비밀을 침해했다고 보기 어려운 점


등을 종합적으로 고려하여, 무죄 판결이 선고되었습니다.



담당변호사

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이용약관

[제1장 총칙]

제1조 (목적)
이용약관(이하 '약관'이라 합니다)은 법무법인 해랑(이하 '회사'라 합니다)와 이용 고객(이하 '회원'이라 합니다) 간에 회사가 제공하는 서비스 (이하 “서비스”라 합니다) 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
ㆍ '회원'이라 함은 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
ㆍ '회원 번호‘’라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회사가 회원식별을 위해 부여하는 고유번호나 코드 번호를 말합니다.
ㆍ '단말기'라 함은 서비스에 접속하기 위해 회원이 이용하는 개인용 컴퓨터, PDA, 휴대전화, 태블릿PC 등의 전산 장치를 말합니다.
2. 이 약관에서 사용하는 용어 중 제1항에서 정하지 아니한 것은 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)
1. "회사"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 "회사"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
2. "회사"는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문 판매 등 에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 "회사"의 초기화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다.
4. "회사"가 약관을 개정할 때는 그 개정약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지 기간 내에 "회사"에 송신하여 "회사"의 동의를 받으면 개정약관 조항이 적용됩니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (약관 외 준칙)
회사는 필요한 경우 서비스 내의 개별항목에 대하여 개별약관 또는 운영원칙(이하 '서비스별 안내'라 합니다)을 정할 수 있으며, 이 약관과 서비스별 안내의 내용이 상충하는 경우에는 서비스별 안내의 내용을 우선하여 적용합니다.

제5조(서비스의 제공 및 변경)
1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 온라인 상담 신청 서비스 제공
- 법률 정보
- 기타 회사가 정하는 서비스
2. 회사가 제공하기로 이용자와 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 때는 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상하지 아니합니다. 단, 회사에 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조(서비스의 중단)
1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
3. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 단 회사에 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

[제2장 회사와 이용자의 의무사항]

제7조 개인정보의 보호
1. 개인 정보의 수집목적 및 이용목적은 사이트 내에서 제공하는 컨텐츠 및 서비스의 원활한 활용과 회원 관리를 목적으로 합니다.
2. 개인 정보 수집 항목은 온라인 상담을 위한 성명, 연락처, 전자메일 주소 등의 기본정보를 수집합니다.
3. 개인 정보의 보유 기간은 개인이 정보를 등록하여 회사에서 제공하는 서비스를 받는 기간에 보유되며, 개인이 회원탈퇴를 요청한 경우에는 정보를 삭제 처리하여 더 이상 정보를 보유하지 않습니다.
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제8조 법무법인 해랑(회사의 의무)
1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보보호를 위해 노력합니다.

제9조 회원의 의무
1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
ㆍ온라인 상담 신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
ㆍ회사에 게시된 정보를 임의로 변경하는 행위
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ㆍ관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 전송 또는 게시하는 행위
ㆍ회사의 직원이나 회사 인터넷 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
ㆍ컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위
ㆍ스토킹(stalking) 등 다른 회원을 괴롭히는 행위
ㆍ다른 회원에 대한 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
ㆍ불특정 다수를 대상으로 광고 또는 선전을 게시하거나 스팸메일을 전송하는 등의 방법으로 회사의 서비스를 이용하여 영리목적의 활동을 하는 행위
ㆍ회사에 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위
2. 위 제1항에 해당하는 행위를 한 회원이 있을 경우 회사는 해당 회원에 대한 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
3. 회원은 그 귀책사유로 인하여 회사에나 다른 회원이 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제10조 공개 게시물의 삭제
회원의 공개 게시물의 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 회원에게 사전 통지 없이 해당 공개 게시물을 삭제할 수 있고 해당 회원의 회원 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
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3. 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용
4. 다른 회원 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
5. 광고성 또는 상업적 목적이 두드러진 경우
6. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 내용

제11조 저작권의 귀속 및 이용제한
1. 회사에 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
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제12조 (정보의 제공)
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제13조 상담에 관한 규정
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2. 아래와 같은 상담을 신청하는 경우에는 상담 서비스를 전체 또는 일부 제공하지 않을 수 있습니다.
- 같은 내용의 상담을 반복하여 신청하는 경우
- 상식에 어긋나는 표현을 사용하거나 비속어를 사용하여 상담을 신청하는 경우
- 타인을 해하기 위한 정보 취득목적으로 상담하는 경우

[제3장 손해배상 및 기타사항]

제14조 (손해배상)
1. 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상하여야 합니다.
2. 단, 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.

제15조 (면책조항)
1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, 회원 상호 간 및 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
6. 회사는 회원의 게시물을 등록 전에 사전심사하거나 상시적으로 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 아니합니다.

제16조 약관의 개정
1. 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
2. 회사에 본 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다.
3. 회사에 본 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 개정된 내용이 관계 법령에 위배되지 않는 한 개정 이전에 회원으로 가입한 회원에게도 적용됩니다.
4. 변경된 약관에 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제17조 (재판권 및 준거법)
1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 대한민국의 관계 법령과 상관습에 따릅니다.
2. 회사의 정액 서비스 회원 및 기타 유료 서비스 이용 회원의 경우 당해 서비스와 관련하여서는 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.
3. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

[부칙]
제1조(시행일)
이 약관은 2017년 12월 1일부터 시행합니다.